Sunexpress İle Antalya Hareketli Çölün Ortasındaki Vaha Dubai Turu 3 Gece (344)

Yerel saat 02:40’te varışımız gerçekleşiyor. Pasaport işlemlerinin ardından alanda bekleyen aracımız ile Abudhabi Şehir turumuza başlıyoruz.Panoramik şehir turumuz öncesinde ekstra olarak serbest kahvaltı molası veriyoruz. Alacağımız kahvaltının ardından İlk durağımız, Yedi emirliğin başkenti olan Abu Dhabi emirliğini gezerken yakın geçmişte, küçük bir balıkçı köyü olan başkentin bugün ne kadar modern bir şehir olduğuna tanık olacaksınız. Geniş bulvarları, gökdelenleri ile ultra modern bir Arap şehri olan kentte, Al Bateen bölgesi, kordon caddesi görülecektir. Emirates Palace’da verilecek fotoğraf molasının ardından şehrin geçmişinin otantik bir kopyası olan Miras Köyünü gezerken Arapların geçmişteki yaşamlarını, geleneklerini, çamurdan yapılmış evleri, görme imkânı bulacaksınız. Ardından dünyanın en büyükleri arasında yer alan ve 41.000 Kişiye aynı anda ibadet etme imkânı sunan Sheik Zayed Büyük Camii olacaktır. Muhteşem mimarisi ve zengin işlemeleri ile unutamayacağınız fotoğraflar alabileceğiniz zenginliktedir. Cami gezimizin ardından Dubai ‘ye hareket . Varışımıza istinaden Dubai Şehir Turu için yola çıkıyoruz. İlk olarak Dubai Marina ile devam ediyoruz. Yaklaşık 7 Km’lik bir yürüyüş yoluna sahip, restoranlar ve cafeler ile çevrili Dubai Marina ‘da kısa bir serbest zamanın ardından, son durağımız olan 2018 yılında denize dolgu yapılarak yaratılmış, Blue Waters adasına olacaktır. Burada dünyanın en büyük dönme dolabı olan Ain Dubai’yi yakından görme ve çok güzel fotoğraflar çekme imkanımız olacaktır.Turumuzun ardından konaklama yapacağımız otellere doğru hareket ediyoruz. Otellerin check-in saati itibariyle giriş işlemlerimizi tamamlıyoruz ve ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz akşam saatlerinde ekstra düzenlenecek olan **“ Yemekli Dhow Cruise Tekne Turu ve Souk Al Bahar ile Fountain Show Turu” **na katılabilirler.

EKSTRA TUR:  YEMEKLİ DHOW CRUISE TEKNE TURU VE SOUK AL BAHAR İLE FOUNTAIN SHOW TURU Kişi Başı: 80 EURO
Turumuza ilk olarak akşam yemeğini alacağımız Marina’daki Dhow teknesine geçiyoruz. Teknemiz marina içinde seyrederken açık büfe olarak akşam yemeğimizi alıp, muhteşem Dubai Marina ve Dubai Eye manzarasını izliyoruz.Tekne turumuzun ardından Dünyanın En Büyük Gökdeleni Burj Khalifa’nın gölgesindeki Dünya’nın En Büyük Alışveriş Merkezi Dubai Mall’un yanında bulunan Tarihi kokusu ile Lüksün ihtişamının buluştuğu Souk Al Bahar çarşısına geçip , Arap kültürünün yansıtıldığı çarşıyı gezdikten sonra  yine Dünya’nın En Büyük Gösteri Havuzunda yapılan su koreografisi, ses ve ışık gösterisi Fountain Show ‘u izliyoruz. Dileyen misafirlerimiz ise serbest olarak kişisel alışverişlerini yapabilir, kafe ve restoranlarda keyifli zaman geçirebilirler. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelimizde.

Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek “Miracle Garden & Al Bastakiya Turu” ve **“Akşam Yemekli Dubai Çöl Safari Turu” **na katılabilirler. Geceleme otelimizde.

EKSTRA TUR: MIRACLE GARDEN & AL BASTAKİYA GEZİSİ TURU Kişi Başı: 70 EURO
Dünyanın en büyük doğal çiçek bahçesi olan Dubai Miracle Garden'da sizi çiçek dolu bir dünya bekliyor. 72.000 metrekarelik parkta tümüyle renkli çiçek sergilerine dönüştürülmüş ünlü binalar ve yapılar sıralanıyor. Kalp şeklindeki patikada yürüyün veya yapraklı şatolar, ışıklandırılmış gece manzaraları ve tam boyutlu evlerin arasında dolaşın. Birçok atraksiyon ve çok çeşitli ilginç aranjmanlar içeren bu yerde kendinizi 150 milyonu aşkın açmış çiçeğin arasına bırakın.Yine ayni tur içerisinde, Al Bastakiya'nın dar sokakları, taş evleri ve eski pazarları arasında dolaşırken, tarih kokan atmosferin, mimari güzelliklerin tadını çıkaracaksınız. Ayrıca, ünlü eski Starbucks’ı görüp, eşsiz fotoğraflar çekme fırsatını bulacaksınız.Bölgedeki geleneksel evlerin birçoğu restore edilmiş durumda ve ziyaretçilere geleneksel Arap yaşam tarzını deneyimleme şansı sunuyor. Al Bastakiya aynı zamanda sanat galerileri, kafeler ve el sanatları dükkânları gibi çeşitli mekânlara da ev sahipliği yapmaktadır.

EKSTRA TUR: AKŞAM YEMEKLİ DUBAİ ÇÖL SAFARİ TURU Kişi Başı: 80 EURO
4x4 araçlar ile alınarak, çölde unutulmaz anlar yaşayabilir, gün batımını izleyebilirsiniz. Kızıl kumlarda yapılan eğlenceli ve heyecan dolu gezinin ardından çölün ortasında yer alan Bedevi kampına varıyoruz. Burada yapılan birbirinden güzel şov ve dansöz gösterisi eşliğinde akşam yemeğini alıyoruz. Ayrıca deveye binme imkanımızda mevcuttur. Sınırsız meşrubat, çay ve kahve ikramı tur içeriğinde ücretsiz olarak sunulan servislerdir. Yemek ve gösterilerin ardından turumuz sonra eriyor ve bizi alan 4x4 özel araçlarımızla tekrar otelimize dönüyoruz.

Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek “Burj Al Arab & Medinat Souk ” ve **“Outlet Mall & Global Village Turu ” **na katılabilirler. Geceleme otelimizde.

EKSTRA TUR: BURJ AL ARAB & MEDINAT SOUK TURU Kişi Başı: 90 EURO 

Dünyanın ilk ve tek 7 Yıldızlı oteli olan adını Dubai’nin kalesi olarak adlandıran , Altın kaplamalı dekorasyonu ile ünlü oteli Burj Al Arab ‘ı içersini gezmek için en iyi fırsat , Turumuzda Giriş katı , Lobi katı ve Kraliyet Suitini gezmek ve otel hakkında bilgi alabileceğimiz turumuzda yaklaşık 1.5 Saat sizleri Zenginliğin ihtişamı bekliyor olacaktır . Turumuzun ardından Lobi ‘de alacağımız Çay ve Kahve ikramının ardından 2. Rotamız Medinat Çarşısı olacaktır . 1950’ler Arabistan Çarsı’sı gibi tasarlanmış dünyaca meşhur Dubai’nin sembolü Burj Al Arab otelini en güzel noktadan görebileceğimiz, içinde dükkanlar, restoranlar, gece kulüpleri 5 yıldızlı oteller, kanallar, gondollara benzeyen teknelerin olduğu Dubai’nin Venedik'i diye adlandırılan  Medinat Jumeirah kompleksinin çarşısı Souk Madinat Jumeirah ta alışveriş için serbest zaman . 

EKSTRA TUR: OUTLET MALL & GLOBAL VILLAGE TURU  Kişi Başı: 60 EURO 

Şehrin karmaşasından ve merkezi noktalarından uzakta bulunan Dubai Outlet Mall, harika indirimler yakalamak için en uygun fiyatlı alışveriş noktasıdır. %30 ile %90 arasında  değişen indirimler sunan 240 mağazada 1.200'den fazla kaliteli uluslararası markayı bulabilirsiniz.Baldinini, Atasay gibi outlet noktalarında hem tasarım ürünlerinde hem de cadde üzeri mağazalarında harika fırsatlar bulacağınızdan  emin olabilirsiniz. Ardından dünyanın tüm ülkelerini barındıran ve o alanı Panayır alanına çeviren Global Village e hareket ediyoruz . 1997'de bir dizi perakende kioskla lanse edilen bu açık hava destinasyonu yıllar içinde büyük bir hızla büyüdü ve şimdi Dubai'nin kış takviminin vazgeçilmez temel yerleri arasında. İster lunapark, yemek, kültürel gece eğlenceleri isterse otantik alışveriş için geliyor olun, GlobalVillage'da herkes için bir şeyler var.  90'ı aşkın kültür 30 gösterişli pavyonda 3.500 alışveriş noktasında, 250 yemek mekânında, 40.000 gösteride ve 175'in üzerinde lunapark aleti, oyun ve cazibe merkezinde yerel ürünlerini sergiliyor. Burada vereceğimiz serbest zamanın ardından otelimize geri dönüş. 

Sabah, kahvaltının ardından serbest zaman ve odalarımızı boşaltarak c-out yapıyoruz. ***Otellerde odalardan en geç çıkış ve anahtar teslim saati 12:00’dır ***. Dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan ‘Sky View , The View At The Palm , Dubai Mall Turu’na katılabilirler.

EKSTRA TUR: SKY VIEW , THE VIEW AT THE PALM, DUBAI MALL TURU Kişi Başı: 85 EURO

Dünya’nın En Büyük İnsan Yapımı Adasında, ilk olarak “The View at The Palm” gözlem kulesine çıkış yapıyoruz. Yerden 240 metre yükseklikten, Dubai’yi 360 derece görebilir, unutulmaz fotoğraflar çekebilirsiniz. Ardından Dubai’nin Kalbi olan Down Town bölgesine geçiyoruz . Kraliyet grubuna ait olan Adress Hotel in 52. Katında bulunan Sky View ‘den çok güzel anı olarak çekeceğiniz fotoğraflar ile dilerseniz orada ki atraksiyonları da ekstra olarak yapabileceğiniz güzel bir vakit geçirdikten sonra , Dünyanın en büyük alışveriş merkezi olan Dubai Mall’da alışveriş , yemek ve dinlenme için serbest zaman vereceğiz . 

Tur liderinizin belirleyeceği saatte havalimanına doğru yolculuk başlıyor. Bilet ve gümrük işlemlerinden sonra Sunexpress Hava Yolları XQ855 sefer sayılı uçuşu ile  saat 04:40 ta İzmir’ uçuşumuz başlıyor. Varış saatimiz 08:45’tir.

EKSTRA TURLAR FULL PAKET Kişi Başı 465 EURO Yerine 420 EURO  
YEMEKLİ DHOW CRUİSE TEKNE TURU VE SOUK AL BAHAR İLE FOUNTAİN SHOW TURU + MİRACLE GARDEN & AL BASTİKİYA GEZİSİ TURU + AKŞAM YEMEKLİ DUBAİ ÇÖL SAFARİ TURU + BURJ AL ARAB & SOUK MEDINAT TURU + OUTLET MALL & GLOBAL VILLAGE TURU + SKY VIEW , THE VIEW AT THE PALM, DUBAI MALL TURU

***Ekstra turların fiyatları sezon içinde değişiklik gösterebilmektedir Bu nedenle ekstra turlarda  ekstra turu satın alım anındaki fiyatları geçerlidir.
***Ekstra turlar minimum 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli çoğunluk sağlanamadığı takdirde ekstra turlar yapılamayabilir ya da fiyat değişikliği olabilir
***Ekstra Tur Paket Satışları Sadece Bölgede Rehberimiz Tarafından Yapılır, Türkiye’den Ekstra Tur Paket Satışımız yoktur

ÖNEMLİ NOTLAR

• Ekstra turlarda Avantajlı Gezi paket fiyatlarından faydalanabilmek için ücretin tur esnasında lokal acente yetkilisine ödenmesi gerekmektedir.
• Ekstra turlar minimum 15 kişinin katılımı ile gerçekleşmektedir. 15 kişinin altında katılım durumunda tur fiyatlarında değişiklik söz konusu olabilir ya da metro ile gerçekleştirilebilir. Rehberimiz içeriği aynı kalmak şartı ile ekstra turların günlerinde değişiklik yapabilir.
• Ekstra turlarda bölge yoğunluğuna veya döneme bağlı olarak fiyat değişikliği meydana gelebilir. Ekstra turlarda rehberden satım alım esnasındaki fiyatlar geçerli olacaktır.
• Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
• Programlarımızda rehber gidilecek destinasyonda karşılamalı olacaktır, pakete dahil rehberlik hizmeti sadece panoramik şehir turu ve gidiş-dönüş alan transferini kapsamaktadır. Ekstra turlar alındığı takdirde rehberlik hizmeti de alınmış olacaktır. Ekstra turlar sırasında misafirlerimize farklı rehber eşlik edebilir.
• Misafirlerin ekstra tur iptali veya değişikliklerinin minimum 24 saat öncesinden rehbere bildirilmesi gerekmektedir. İptal istenen ekstra turun iptal-iade durumu yerel tedarikçinin nihai kararına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 2 gün önce Acenteours tarafından bilgi verilecektir.
• Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. 
• Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilecek yerlerin kapatılması, herhangi bir etkinlik nedeniyle güzergah üzerindeki yolların kapalı olması ya da hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Acenteours sorumlu değildir. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
• Tur programlarımızda rehber karşılaması varış yapılan havalimanında geçekleşmektedir. Dönüş transferlerinde ise rehberin vereceği alınış saatinden önce konaklama sağladığı otelin resepsiyonunda hazır bulunması gerekmektedir.
• Programda yer alan oteller vb. olarak satışa sunulmaktadır. Otellerde müsaitlik yüksek sezon veya özel dönemlerde değişikliler gösterebilmektedir. Bu nedenle benzeri başka otel verilebilmektedir.
• Misafirlerin kur farkından etkilenmemeleri için yüklü miktarda döviz bozdurmamalarını tavsiye ederiz. Eski/Yıpranmış dövizler destinasyonlardaki bankalar tarafından kabul edilmemektedir. Bu nedenle, bankaların kabul etmeyeceği eski tip dövizler ile ekstra tur rezervasyon işlemleri yapılmayacaktır.
• Paket turlarımız yurtdışına yönelik olması sebebiyle, misafirlerin yabancı dil bilgisi kendi sorumluluklarındadır.
• Eski/Yıpranmış dövizler destinasyonlardaki bankalar tarafından kabul edilmemektedir. Bu nedenle, bankaların kabul etmeyeceği eski tip dövizler ile ekstra tur rezervasyon işlemleri yapılmayacaktır.

GENEL ŞARTLAR

• Rezervasyon anında belirtilen tur programı , aşağıda mevcut olan genel şartların ve yükümlülüklerin misafirlere iletilmesi zorunludur. Yapılan bilgilendirme dahilinde oluşabilecek şikayetlerden AcenteOURS sorumlu değildir. Misafirimiz tüm maddeleri peşinen okumuş ve kabul etmiş sayılmaktadır.
• T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise; pasaportlarını yenilemeleri gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya Türkiye'den havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir, AcenteOURS hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemez.
• Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribata uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.
• Misafir pasaportları geçerlilik süresi dönüş uçuş tarihi itibarı ile minimum 6 ay geçerli olması gerekmektedir. Aksi durumda engel bir durum misafirlerin sorumluluğundadır.                    
• AcenteOURS Yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir, Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak AcenteOURS’un hiçbir sorumluluğu yoktur. AcenteOURS sadece Aracı kurum görevini üstlenmektedir. Şahsi vize başvurularında AcenteOURS herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüketiciler bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
• Vizesine kendi başvurusunu yapacak yolcularımızın ihtiyaç duyduğu belgelerin (otel konfirmesi, uçak bileti vs.) temini normal şartlarda 1 iş günü sürmektedir. Misafirlerimizin bu süreyi göz önünde tutarak randevu tarihlerini ve saatlerini ayarlaması gerekmektedir. Aksi halde olası aksaklıklardan AcenteOURS sorumlu değildir.
• Misafirin rezervasyonunu iptal ettirmesi ve/veya ilgili tura dahil olmaması/olamaması durumunda vize ücreti ve hizmet bedeli iadesi yapılmaz. Misafir, vizesini ve vize hizmetini AcenteOUR Vize departmanı aracılığı ile aldıysa ve bu vize hizmeti gezi sözleşmesinde ek hizmet olarak belirtilmişse, AcenteOURS ilgili turu yetersiz katılım veya başka bir sebeple iptal ederse, misafirin vizesini vize bitiş tarihinden en geç 1 hafta içerisinde vizesini kullanmadığını pasaportu ile ibraz ettikten sonra, vize için konsolosluklara ödenen harç ve benzeri tutarlar haricinde kalan tutarı iade alabilir. Misafir vizesini kendi imkânlarıyla ve/veya farklı bir vize aracılık firmasının yardımı ile aldıysa ve AcenteOURS ilgili turu yetersiz katılım veya başka bir sebeple iptal ederse, misafire herhangi bir iade yapılmaz.
• Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçak tipi ve saatinin değişmesi mümkün olup, bu durum sözleşme anında bildirilmiş ve YOLCU SAAT DEĞİŞİKLİĞİ RİSKİNİ KABUL EDEREK TURU SATIN ALMIŞTIR.
• 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilmektedir. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup, 3. yatak standart yataktan küçüktür. 3 kişilik odalarda 3 ayrı yatak garantisi verilememekte olup, otellerde buna uygun oda olması durumunda, müsaitliğe göre, otel tarafından blokaj yapılmaktadır.
• Çocuk indirimleri sadece 2 yetişkin yanında konaklayan çocuklar için geçerlidir.
• Otellerde sunulan kontinental kahvaltıdır, Türk kahvaltısı değildir. Kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır.
• Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Rezervasyon/kayıt esnasında, seyahat edilecek pasaportta geçen isim-soy isim, doğum tarihi, pasaport numarasının bildirilmesi ve sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedelleri misafirin sorumluluğundadır.
• Misafirlerimizin AcenteOURS’dan temin etsin ya da etmesin, muhakkak tur tarihinden bir gün önce başlayan ve tur tarihinden bir gün sonrası sona eren bir yurtdışı seyahat ve sağlık sigortasının olması ve ilgili sigorta poliçesini yanlarında bulundurma zorunluluğu vardır. Seyahat sigortalarını yanlarında bulundurmayan misafirlerimize ilgili ülke polisi tarafından para cezaları verilebilmektedir. Seyahat sigortasını yanında bulundurmadığı için ilgili ceza ile karşılaşılması durumunda sorumluluk misafirlerimize aittir.
• Ülkeler arası diplomatik ilişkilerden kaynaklı olmak üzere, bazı ülkelere giriş-çıkış yapılmış olması başka bir/birden fazla ülke açısından vize alınamaması ya da sınır kapısından girilememesi durumunu doğurabilmekte olup bu durum, AcenteOURS hakimiyet alanında olmadığından bu gibi bir durumda AcenteOURS sorumluluğu bulunmadığı tarafların kabulündedir.
• Ziyaretin gruba ekonomi ve süre faydası sağlaması amacı ile yol güzergahı üzerinde yapılan turlara, katılmak istemeyen misafirlerimiz, yakın bir tesiste ekstra gezi bitene kadar grubu beklemeyi kabul eder. Gezi bitiminde otobüsümüz bu misafirlerimizi alacak ve gezimiz devam edecektir.
• Panoramik şehir turları şehirlerin tanıtımı için düzenlenen gezilerdir. Şehir turları ve ekstra geziler, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir veya hava durumuna bağlı olarak gerçekleşmeyebilir. Bu durumda AcenteOURS olabilecek en uygun alternatifi siz değerli misafirlerimize sunmakla yükümlüdür. Ekstra turlar minimum 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli çoğunluk sağlanamadığı takdirde ekstra turlar yapılamayabilir ya da fiyat değişikliği olabilir.
• Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından AcenteOURS sorumlu tutulamaz.
• Programlarımızdaki uçak yerleri grup yeri olup, gidiş-dönüş tek bilet olarak düzenlenmektedir. Gidiş uçuşunun kaçırılması ve/veya kullanılmaması durumunda, dönüş uçuşu da otomatik olarak yanabilir. İlgili durumda havayolu firmasının kuralları geçerlidir.
• Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında bilgi panolarında / ekranlarında gösterilmektedir. Bu bilgiler kişiler tarafından takip edilmelidir. Böyle bir durumdan veya kişisel sebeplerden uçuşun kaçırılması durumunda, misafirin yeni biletini (bir önceki maddeye göre, eğer gerekirse gidiş-dönüş bilet olarak) kendisinin ödeyerek temin etmesi gerekmektedir. Ayrıca, grubun gidişini kaçırmış olmasından ötürü ilk günkü programı kısmen ya da tamamen kaçırabilir; bu durumda sorumluluk misafire aittir. Bununla birlikte, gruptan farklı bir uçuşla ilgili şehre/ülkeye gidilmesi durumunda, alan-şehir ya da alan-otel transferi misafirin sorumluluğundadır.
• Uçak biletlerini milleri ile upgrade ettirmek isteyen misafirlerimiz, ancak biletleri kesildikten sonra ilgili havayolu firmasının ilgili uçuşunda müsaitlik olduğu takdirde upgrade işlemlerini gerçekleştirebilirler. Programlarımızdaki uçak yerleri grup sınıfından olduğundan, istenen bileti müsaitlik olması durumunda upgrade ettirmeden önce, havayolu firmasının belirteceği tutarda farkın ödenip; biletin grup sınıfından upgrade edilebilecek ekonomi sınıfına geçirilmesi gerekebilir. Bu durumda oluşacak fiyat farkı misafirin sorumluluğundadır. Programlarımızdaki grup biletleri, turun hareketinden birkaç gün önce kesilir. 
• Cep telefonlarınızı yurtdışında kullanabilmek için Türkiye'den ayrılmadan önce, hattınızın yurtdışı aramalarına/aranmalarına açık olup olmadığını, GSM operatörü firmanızdan kontrol etmeniz gerekmektedir. 
• Seyahatiniz süresince kullandığınız ulaşım araçlarından ve konakladığınız otellerden kısa süreli ya da tamamen ayrılırken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınıza emin olunuz. 
• AcenteOURS mücbir sebepler oluştuğu veya gerek gördüğü durumlarda programın içeriğini bozmadan şehirlerin programdaki sırasını ve/veya uçulacak olan havayolu firmasını değiştirebilir.
• AcenteOURS, kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
• Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan AcenteOURS sorumlu değildir.
• 18 yaşından küçük çocuklar annesi ile seyahat ediyorsa babasından, babası ile seyahat ediyorsa annesinden, üçüncü bir kişi ile seyahat ediyorsa hem anne , hem de babasından muvafakatname almak zorundadır. Muvafakatname olmaması sebebi ile uçuşun gerçekleşmemesi durumunda AcenteOURS sorumlu tutulamaz.
• Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.